{"id":3298,"date":"2022-01-12T00:00:43","date_gmt":"2022-01-12T05:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/telesystem.ca\/?p=3298\/"},"modified":"2022-02-24T17:07:15","modified_gmt":"2022-02-24T22:07:15","slug":"stingray-nomme-zack-hamilton-au-poste-de-chef-de-lexperience-et-de-la-strategie-de-chatter-research","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telesystem.ca\/fr\/communiques\/stingray-nomme-zack-hamilton-au-poste-de-chef-de-lexperience-et-de-la-strategie-de-chatter-research\/","title":{"rendered":"Stingray nomme Zack Hamilton au poste de chef de l\u2019exp\u00e9rience et de la strat\u00e9gie de Chatter Research"},"content":{"rendered":"<p><strong>Montr\u00e9al, le 12\u00a0janvier 2022<\/strong>\u00a0\u2013 Le Groupe Stingray Inc. (TSX\u00a0: RAY.A; RAY.B), un chef de file de la musique, des m\u00e9dias et de la technologie, est fier d\u2019accueillir Zack Hamilton parmi son \u00e9quipe. \u00c0 titre de chef de l\u2019exp\u00e9rience et de la strat\u00e9gie de Chatter Research, Zack collaborera avec la direction de Chatter pour veiller \u00e0 ce que sa strat\u00e9gie d\u2019affaires offre une valeur ajout\u00e9e \u00e0 ses clients, et donner vie \u00e0 la vision de la marque dans l\u2019industrie et le march\u00e9 de l\u2019exp\u00e9rience client et employ\u00e9.<\/p>\n<p>Zack fera profiter Stingray de ses plus de deux d\u00e9cennies d\u2019expertise de la gestion de l\u2019exp\u00e9rience client et de ses strat\u00e9gies de commercialisation \u00e9prouv\u00e9es. Dans ce nouveau poste, il sera appel\u00e9 \u00e0 bonifier l\u2019exp\u00e9rience client de Chatter, notamment en d\u00e9veloppant des relations solides avec les d\u00e9cideurs de grandes marques internationales, de m\u00eame qu\u2019en articulant la proposition de valeur, les diff\u00e9renciateurs et le leadership de Chatter au sein de l\u2019industrie. Il chapeautera \u00e9galement la strat\u00e9gie de commercialisation visant l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de la croissance et l\u2019atteinte des objectifs commerciaux de Chatter. De m\u00eame, Zack mettra sa pr\u00e9cieuse exp\u00e9rience au service de Stingray afin d\u2019enrichir le portefeuille de produits et de services de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Nous sommes enchant\u00e9s d\u2019accueillir Zack Hamilton chez Chatter Research. Sa vaste expertise de la gestion de l\u2019exp\u00e9rience client contribuera assur\u00e9ment \u00e0 stimuler la croissance et le succ\u00e8s futurs de Chatter\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9\u00a0<strong>Simon Foster, fondateur et chef de la direction de Chatter Research<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Les grandes marques internationales sont \u00e0 la recherche de technologies agiles et flexibles pour offrir \u00e0 leurs clients une exp\u00e9rience sup\u00e9rieure, qui \u00e9volue \u00e0 leur rythme rapide\u00a0\u00bb, a expliqu\u00e9\u00a0<strong>Zack Hamilton<\/strong>. \u00ab\u00a0Propuls\u00e9e par la mission de Stingray, qui mise sur la technologie, les m\u00e9dias et la musique pour fournir une exp\u00e9rience client compl\u00e8te et sup\u00e9rieure, la technologie de Chatter offre des avenues prometteuses, que je suis emball\u00e9 de pouvoir explorer en me joignant \u00e0 l\u2019organisation.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Avant de gonfler les rangs de Stingray, Zack \u00e9tait directeur et chef mondial de l\u2019exp\u00e9rience client chez Medallia. Il a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 conseiller \u00e0 la direction pour plus de 200\u00a0marques internationales du secteur du commerce de d\u00e9tail, et a dirig\u00e9 les strat\u00e9gies de commercialisation et de d\u00e9ploiement de Medallia \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de vente au d\u00e9tail, au sein des services des ventes, des produits, du marketing, de l\u2019analyse et des partenariats technologiques. Il a pass\u00e9 plus de 10\u00a0ans au sein de l\u2019industrie du commerce de d\u00e9tail, notamment \u00e0 titre de chef de l\u2019exp\u00e9rience client, des initiatives centr\u00e9es sur le client et des op\u00e9rations de vente au d\u00e9tail pour Aaron\u2019s, un chef de file nord-am\u00e9ricain de la location-achat qui compte plus de 1 200\u00a0magasins aux \u00c9tats-Unis et au Canada. M.\u00a0Hamilton est titulaire d\u2019un baccalaur\u00e9at en entrepreneuriat et en marketing de l\u2019Universit\u00e9 d\u2019Hawaii.<\/p>\n<p><strong>\u00c0 propos de Stingray<\/strong><br \/>\nLa soci\u00e9t\u00e9 montr\u00e9alaise Stingray (TSX : RAY.A; RAY.B) est un chef de file international de la musique, des m\u00e9dias et de la technologie qui compte plus de 1 000 employ\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale. Stingray propose un vaste \u00e9ventail de services haut de gamme destin\u00e9s aux consommateurs et aux entreprises, dont des cha\u00eenes t\u00e9l\u00e9vis\u00e9es audio et 4K ultra-HD, plus de 100 stations de radio, des services de vid\u00e9o sur demande par abonnement, des cha\u00eenes t\u00e9l\u00e9 gratuites soutenues par la publicit\u00e9, des produits de karaok\u00e9, des solutions d\u2019affichage num\u00e9rique, des services de diffusion musicale pour espaces commerciaux, et des applis musicales qui ont \u00e9t\u00e9 t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es \u00e0 plus de 160 millions de reprises. Quelque 400 millions d\u2019utilisateurs et d\u2019abonn\u00e9s dans 160 pays utilisent les produits et services de Stingray. Pour en savoir plus :\u00a0<a href=\"http:\/\/www.stingray.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.stingray.com<\/a><\/p>\n<p class=\"rtecenter\" style=\"text-align: center;\">-30-<\/p>\n<p>Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec\u00a0:<\/p>\n<p>Mathieu P\u00e9loquin<br \/>\nVice-pr\u00e9sident principal, marketing et communications<br \/>\nStingray<br \/>\n<a href=\"mailto:mpeloquin@stingray.com\">mpeloquin@stingray.com<\/a><br \/>\n1\u00a0514\u00a0664-1244, poste\u00a02362<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Montr\u00e9al, le 12\u00a0janvier 2022\u00a0\u2013 Le Groupe Stingray Inc. 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